Votre bilan de compétences est garanti par notre Charte Qualité
Dans le respect du cadre légal et réglementaire, la Charte Qualité MCF définit les principes garantissant une démarche qualitative dans l'accompagnement de chaque bénéficiaire du bilan de compétences.
Notre objectif est d'aider chaque bénéficiaire à construire un projet professionnel sur mesure, en lui fournissant des outils d'analyse et des stratégie d'évolution adaptées à son profil et à ses aspirations.
L'intégralité de notre Charte et de nos engagements sont détaillés ci-après :
1. Principes fondamentaux du Bilan de Compétences
1.1. Engagement dans la démarche
- Le bénéficiaire est acteur de son bilan, engagé de manière volontaire et responsable dans le processus.
- Une convention réglementaire formalise l'accompagnement, précisant le cadre, les étapes et les engagements mutuels.
1.2. Information et transparence
- Le bénéficiaire est informé de manière claire et complète sur l'organisme accompagnateur, les méthodes utilisées, les outils mis en œuvre et le déroulement du bilan.
- Un entretien préliminaire permet de clarifier ses attentes, motivations et de vérifier la pertinence de la démarche par rapport à ses objectifs.
1.3. Méthodologie et outils adaptés
- Chaque accompagnement repose sur des méthodes et des outils personnalisés, tenant compte des spécificités et des objectifs du bénéficiaire.
- Le bénéficiaire est aidé dans l'identification et la valorisation de ses compétences, de ses atouts professionnels et personnels, afin de les mobiliser efficacement sur le marché du travail.
1.4. Accès à l'information et ressources
- L'accompagnement facilite l'accès à des ressources pertinentes sur les métiers et les secteurs d'activité grâce à des interlocuteurs spécialisés et des supports adaptés.
1.5. Synthèse et restitution des résultats
- Un document de synthèse, conforme aux exigences réglementaires, est remis au bénéficiaire. Celui-ci est le seul propriétaire de ce document et peut décider librement de sa diffusion ou non.
1.6. Suivi et évaluation
- a qualité de la prestation est évaluée avec le bénéficiaire, permettant d'améliorer continuellement l'accompagnement.
- Un suivi peut être proposé après la fin du bilan afin d'assurer une continuité dans la mise en œuvre du projet professionnel.
